Het besluit, met open ogen

Concepts

*Je luisterde net naar het besluit van Majorieke: ze gaat het diploma proberen te halen, niet omdat het moet voor haar werk, maar omdat ze het wil. En Willem zei iets eerlijks: hij kan haar geen slagen garanderen, wel een goede voorbereiding. Dit hoofdstuk is wat lichter, want hier valt niet veel te rekenen. We zetten de eerlijke gedachte erachter op een rij, met een paar kleine invulvakjes. Rustig aan, je mag zo vaak kijken als je wilt.*

Drie deelexamens, een voor een

Het Praktijkdiploma Loonadministratie is niet één grote berg, maar drie heuvels, een voor een te beklimmen. Drie deelexamens, die je in je eigen tempo en volgorde mag halen. Willem telde ze af: loonheffingen, arbeidsrecht en sociale zekerheid, en personeel, organisatie en communicatie.

Vul in deze eerste oefening het aantal deelexamens in, zodat de opbouw goed zit. Geen rekenwerk, gewoon onthouden hoe het examen in elkaar zit.

naam: Hoeveel deelexamens telt het diploma?
opdracht: Het Praktijkdiploma Loonadministratie bestaat uit deelexamens die je een voor een, in je eigen tempo, mag halen. Vul het aantal in.
kolommen: Onderdeel | Antwoord
- Aantal deelexamens van het praktijkdiploma | invul:3
tolerantie: 0
hint: Willem telde ze af: loonheffingen, arbeidsrecht en sociale zekerheid, en personeel, organisatie en communicatie. Dat zijn er drie.
goed: Precies. Drie deelexamens, die je een voor een mag halen. Geen sprong in het diepe, maar drie heuvels die je in je eigen tempo beklimt.
uitwerking: Het praktijkdiploma bestaat uit drie deelexamens: loonheffingen, arbeidsrecht en sociale zekerheid, en personeel, organisatie en communicatie. Je hoeft ze niet tegelijk te doen; je mag ze een voor een halen, in de volgorde die je zelf kiest.

De eerlijke boodschap

Willem hield Majorieke geen mooie praatjes voor. Hij zei: ik kan je niet beloven dat je slaagt, want een examen is een examen, en er kan altijd een vraag bij zitten die je niet ziet aankomen. Wat hij wel kon zeggen: je beheerst de stof, je doet het werk al elke dag, dus je bent zo goed voorbereid als een mens maar kan zijn.

Dat onderscheid is belangrijk, en het is eerlijk. Niemand kan een examen garanderen. Wat je wel kunt doen, is jezelf zo goed mogelijk voorbereiden. Zet in deze oefening de twee kanten van die eerlijke boodschap goed neer, met het ontbrekende woord.

naam: Geen garantie, wel voorbereiding
opdracht: Vul bij elke regel het ontbrekende woord in. Willem kan geen slagen garanderen, maar hij kan Majorieke wel goed voorbereiden. Schrijf het ontbrekende woord: garantie of voorbereiding.
kolommen: De eerlijke boodschap | Antwoord
- Een slagen kan niemand je ... geven | invul:garantie
- Wat je wel kunt doen, is jezelf zo goed mogelijk ... | invul:voorbereiding
tolerantie: 0
hint: Geen garantie op slagen, wel een goede voorbereiding. Dat is het eerlijke onderscheid.
goed: Precies. Geen garantie, wel voorbereiding. Dat is de eerlijke kern: niemand kan je een examen beloven, maar je kunt je wel zo goed mogelijk klaarmaken. En dat is Majorieke al, doordat ze de stof dagelijks in de praktijk brengt.
uitwerking: Niemand kan je een slagen garanderen, want een examen blijft een momentopname met vragen die je niet altijd ziet aankomen. Wat je wel in eigen hand hebt, is de voorbereiding: jezelf zo goed mogelijk klaarmaken. Majorieke staat daarin sterker dan de meeste mensen, omdat ze de stof elke dag in het echt doet.

Een momentopname die je kunt overdoen

Willem zei nog iets dat de angst kleiner maakte: wat er ook gebeurt op die examendag, je verliest er niets bij. Haal je het, dan heb je het papier dat bevestigt wat je al kon. Haal je het niet de eerste keer, dan weet je precies waar je nog aan moet werken, en dan haal je het de tweede keer. Een examen is geen oordeel over wie je bent. Het is een momentopname, en momentopnames kun je overdoen.

De vraag is niet | of je slaagt
Dat kan niemand je beloven. Er zit altijd een stukje van die ene dag in dat je niet in de hand hebt.
---
De vraag is wel | of je het wilt proberen
Dat antwoord ken je zelf. En als je je goed voorbereidt, heb je alles gedaan wat in je macht ligt.
---
Zak je toch | dan doe je het over
Een examen is een momentopname. Je weet dan precies waar je aan moet werken, en je haalt het de tweede keer.

Geen rekenwerk meer, alleen de kern. Vul in deze laatste oefening het woord in dat zegt wat een examen volgens Willem eigenlijk is, en daarmee waarom zakken niet het einde is.

naam: Wat een examen volgens Willem is
opdracht: Willem zegt dat een examen geen oordeel is over wie je bent, maar iets wat je kunt overdoen. Vul het woord in dat hij ervoor gebruikt.
kolommen: Onderdeel | Antwoord
- Een examen is geen oordeel, maar een ... die je kunt overdoen | invul:momentopname
tolerantie: 0
hint: Willem noemt het een momentopname. En momentopnames kun je overdoen.
goed: Precies. Een examen is een momentopname, geen oordeel over wie je bent. Zak je de eerste keer, dan weet je waar je aan moet werken, en dan doe je het over. Dat maakt de stap om te beginnen kleiner.
uitwerking: Willem noemt een examen een momentopname. Dat woord haalt de last eraf: het is geen definitief oordeel over wie je bent, maar een meting op een bepaalde dag. En een momentopname kun je overdoen. Daarom is de echte vraag niet of je slaagt, maar of je het wilt proberen.

Stap nu het echte systeem in

Op een loonafdeling doe je dit in twee systemen: de vraag komt binnen als een melding, en de handeling doe je in het loonpakket. Pak ze er gerust bij; kijken mag, je kunt niets stukmaken.

[Open de melding in de Leerkas Servicedesk →](/servicedesk?hoofdstuk=ch72)

Pak 'm op, bepaal de categorie en de prioriteit, geef je antwoord en meld de melding af.

[Open “Het besluit, met open ogen” in het Leerkas Loonkantoor →](/loonkantoor?taak=ch72)

Doe deze stap nu zelf in het systeem, zoals op een echte loonadministratie.